科健：厂家倒闭，在保的手机配不到电池怎么办--皖江电池网

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科健：厂家倒闭，在保的手机配不到电池怎么办--皖江电池网

科健：厂家倒闭，在保的手机配不到电池怎么办
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截止时间:2006年12月20日　浏览:2422　【推荐】【收藏】

待解决问题　欢迎回答

广西贺州的黄先生于2005年12月底购买了一部科健ZY108。近日，手机电池突然没电了，黄先生找了多家手机店，可都买不到配套电池，他很焦急，不知道如何是好！

求助信原文如下：

我是在去年12月份买的科健ZY108滑盖手机，当时也不知道科健已经倒闭了。现在电池已经用不了了，到市场上去买新的电池，结果找了十多家手机店都没有这种型号卖，我现在不知道怎么办，不知道去哪里买？如果没买到，新的手机将无法使用了，我现在是想知道在哪里还可以买得到呢？？？？

求助人要求：尽快配到电池！

王博士观点：

根据移动电话机商品三包目录：

由此可见，虽然黄先生的手机主机仍未过保，但手机电池已过保，因此，只能付费更换。

虽然科健厂家早已倒闭一年多，不过根据“谁销售谁负责三包”的原则，因黄先生的手机主机仍在一年保修期内，因此，黄先生可要求商家协助解决此事。

通过黄先生的案例，我们还要再次提醒广大消费者：购买商品前应多收集一些相关的资料，并尽量选择厂家专卖店、规模较大的商场购机，这样才能更好地维护自己的权益。

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